- En lo subsecuente se le denomina a Equipos Dentales Alfa como “LA EMPRESA” , al comprador como “EL CLIENTE” para los efectos de políticas de envío e instalación.
- El flete es sin costo en CDMX, si el cliente se encuentra en algún otro estado de la República Mexicana, deberá pagar el flete al recibir el equipo directamente a la fletera (el costo varía dependiendo de a dónde se envíe y su destino final). En el momento en que la empresa entrega la mercancía a la fletera, se deslinda de toda responsabilidad. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente.
- La preinstalación para el equipo dental (plomería subterránea o a nivel de piso de aire, agua, drenaje y luz) tendrá que realizarla el cliente final conforme a la guía mecánica proporcionada por la empresa, si no se respetan los lineamientos especificados en la preinstalación, no se garantiza la instalación ni el óptimo funcionamiento de su equipo.
- El armado, conexión e instalación de la unidad dental será sin costo en CDMX el mismo día de la entrega; si el cliente se encuentra en algún otro estado de la República Mexicana, previa autorización de la empresa, tendrá que pagar los viáticos a cotización vigente.
- Los gabinetes y muebles no se instalan.
- Para la instalación de la unidad dental deberá estar lista la preinstalación, así como lo indica la guía mecánica proporcionada por la empresa de lo contrario no se llevará a cabo la instalación. El técnico no hace trabajos de plomería, adaptaciones ni desmonta unidades.
- No incluye instalación de equipos o aditamentos externos a la unidad dental, o que no se adquirieran con la empresa.
- El técnico no está autorizado para hacer tratos con el cliente. La empresa no se hace responsable ni responde por tratos que el cliente haga con el técnico.
- Pasada la fecha de vencimiento estipulada en este documento, se darán 30 días naturales de almacenamiento sin costo para el cliente. Pasado este tiempo, se cobrará almacenamiento a razón de $50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N.) por cada día natural transcurrido. Costo que el cliente deberá cubrir antes de la entrega de la mercancía descrita en este documento.
- En caso de que no se pueda llevar a cabo la instalación del equipo por causas ajenas a la empresa (preinstalación incompleta o sin realizar, preinstalación no conforme a lo solicitado, otro equipo instalado, etc.) el equipo se entregará sin instalarse. La instalación se tendrá que agendar de acuerdo a la disponibilidad de fechas propuesta por la empresa y tendrá costo extra.
- Si los espacios donde se entreguen los equipos son reducidos o no son los adecuados para el fácil desplazamiento de los equipos, la empresa no se hace responsable por raspones o daños en las instalaciones o en los equipos.
- Los equipos se entregan en planta baja. Si la unidad dental o cualquier otro equipo se requiere en un 1er, 2do, 3er, 4to piso etc., aplicará un costo extra por maniobra de $250.00 (Doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N.) por piso, esta tarifa también aplica en gabinetes y/o muebles. No se vuelan equipos.
- Para la entrega del equipo éste deberá estar liquidado en su totalidad. Las formas de pago son:
- Transferencia bancaria (48hrs antes de la entrega del equipo)
- Depósito en efectivo (48hrs antes de la entrega del equipo)
- Depósito con cheque (2 días hábiles antes de la entrega del equipo)
- Pago con tarjeta de débito o crédito (72hrs antes de la entrega, únicamente en la sucursal que le asigne la empresa)